Handla på distans

Den tekniska utvecklingen har lett till att vi kan handla över bland annat internet. Säljaren blir då "osynlig" för oss konsumenter. Det finns därför regler som ska skydda oss konsumenter.

Vad är egentligen ett distansavtal?

Den 13 juni 2014 ändrades lagen till att vara en lag som gäller inom hela EU. I samnband med den nya lagen skedde en del förändringar.
Detta innebär den nya lagen

Vad innebär ångerrätten?

Enligt lagen har du som konsument under vissa förutsättningar rätt att ångra ditt köp.
Vad innebär ångerrätten

Tips

När vi handlar på distans eller utanför affärslokaler finns det en del du ska tänka på.
Att handla på distans eller utanför affärslokal