Servicegarantin innebär
Härryda kommun garanterar en plats i särskilt boende inom tre månader efter fattat beslut.
Ekonomisk kompensation
I de fall en plats i särskilt boende inte kan erbjudas inom tre månader kompenseras brukaren med två månaders fri hemtjänst.
Vad ingår?
- Omsorgsinsatser
- Serviceinsatser
- Tillfälliga insatser (tillfällig utökning av hemtjänst, ledsagning, avlösning)
- Yttre hemtjänst
Vad ingår inte?
- Mat på dagverksamhet
- Trygghetstelefon
- Avgift för hälso- och sjukvård om brukaren är inskriven i den kommunala hälso-och sjukvården
Avgränsningar:
- Garantin utgår inte till brukare som tackar nej till en plats som kommunen erbjuder för att de önskar ett specifikt boende.
- Garantin utgår inte om brukaren erbjuds plats i korttidsboende i väntan på en permanent boendeplats.
- Garantin utgår inte till make/maka med beslut om parboende.
- Garantin utgår inte till person boende i annan kommun som beviljats särskilt boende i Härryda.
Vad händer efter de två månaderna?
- Efter de två fria månaderna återgår den enskilde till att betala för hemtjänst. Om personen får vänta ytterligare tre månader utan erbjudande så faller garantin ut igen.