Till innehållet

E-faktura

En elektronisk faktura, e-faktura, skickas till dig via din internetbank. Där kan du se och betala fakturan elektroniskt.

 

Frågor och svar om e-faktura

Elektronisk faktura, eller e-faktura, innebär att du får räkningen direkt till din internetbank, i stället för i brevlådan. Du hanterar fakturan via din dator eller mobil och du måste godkänna och signera fakturan för betalning. Du anmäler att du vill ha e-faktura via din internetbank.

Via din internetbank letar du upp listan över de företag som är anslutna till elektronisk faktura. Välj Härryda kommun och fyll i anmälningsformuläret.

Ja, du fyller i både dina och din make/makas uppgifter på anmälningsformuläret.

Via din internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Härryda kommun.

Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Du måste regelbundet kontrollera hos din internetbank om du har några elektroniska fakturor som har kommit in för betalning.

Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När du har godkänt din elektroniska faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Ja, du kan ansöka om att dina elektroniska fakturor ska betalas med autogiro via länken i din internetbank. Det innebär att du får en elektronisk faktura, men du behöver inte godkänna den. Den kommer automatiskt att betalas på förfallodagen. Du måste först ansöka om autogiro via medgivandeblankett hos Härryda kommun.

Om du missar att betala din faktura så skickar Härryda kommun en pappersfaktura som påminnelse, inklusive påminnelseavgift. En betalningspåminnelse skickas aldrig elektroniskt.

Vid fortsatt utebliven betalning får du ett såkallat inkassokrav hemskickat till dig på papper.

Betalar du inte räkningen i tid debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt övriga kostnader för påminnelser och inkasso.

Vill du ha rådgivning är du välkommen att kontakta kommunens budget- och skuldrådgivning.
Budget- och skuldrådgivning.

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Härryda kommun.

Har du frågor om betalningen, kontakta din internetbank.

Har du frågor om innehållet i fakturan kontakta den referens som finns angiven på fakturan.

Kan vi göra sidan bättre?

Lämna dina synpunkter



Ange din e-postadress om du önskar svar på din synpunkt
Senast ändrad: 2022-11-03