16 oktober 2020
Lyssna

Trygghetstelefonerna fungerar som vanligt igen

De senaste dagarnas störningar på trygghetstelefonerna (trygghetslarm), som inneburit fördröjda svarstider för de som larmar, ska nu vara åtgärdade enligt företaget Tunstall.

För att säkra upp att ingen brukare drabbats har Härryda kommun aktivt tagit kontakt med de brukare som inte dagligen får besök av hemtjänsten.

I akuta fall ska brukarna alltid ringa 112.

Bakgrund

Företaget Tunstall är Härryda kommuns upphandlade leverantör av trygghetstelefoner. Problemet med fördröjda svarstider uppstod när företaget bytte teknikplattform i veckan och Härryda kommun var en av många kommuner som drabbades.

Kontakt

Monica Wiberg, larmsamordnare i Härryda kommun
monica.wiberg@harryda.se
0766-45 15 33länk till annan webbplats